Pagamentos e preços
Atualizado em 31 de outubro de 2026.
SAVA é operada por HIGH ECOM LTDA, CNPJ 42.109.616/0001-45.
Endereço comercial: Rua Mistral (Jd Bom Clima), 254, Edif. The Point, Sala 209A, Despraiado, Cuiabá – MT, CEP 78048-222, Brasil.
Atendimento: contato@sava-amsterdam.com.
Moeda, tributos e frete
Os preços são apresentados em reais brasileiros (BRL). O total do checkout inclui os tributos e despesas de importação, sem cobrança adicional de importação ao cliente. O frete padrão é gratuito para todo o Brasil, sem compra mínima; o expresso custa R$ 14,90. Confira os itens e o total antes de autorizar a compra.
Pagamento
As formas de pagamento efetivamente disponíveis são as exibidas no checkout. Eventuais parcelas, juros, descontos e condições devem ser apresentados antes da autorização. A confirmação do pagamento inicia a preparação do pedido.
Entrega e reembolsos
O envio parte da China, com etapas internacional e nacional. Consulte a Política de Envio e Entrega e a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos, inclusive a distinção entre processamento do estorno e disponibilização do crédito pelo banco.
Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão ao atendimento.
Cartão, Pix, PayPal e parcelamento
As formas de pagamento informadas pela SAVA são cartão de crédito e Pix pela Appmax, além de PayPal, no checkout nativo da Shopify. Confira as opções disponíveis para seu pedido na etapa de pagamento.
Parcelamento no cartão em até 12 vezes com juros. O número de parcelas, o valor de cada parcela, os juros e o total financiado são apresentados no checkout antes da autorização.
Reembolso de diferenças e indisponibilidade na troca
Quando houver reembolso por indisponibilidade do item de troca ou devolução de diferença de preço, a restituição segue o meio de pagamento original e os procedimentos desta política. O consumidor não é obrigado a aceitar crédito na loja em substituição ao reembolso cabível. A SAVA informa o valor restituído e fornece confirmação da solicitação.
Atendimento
Atendimento público exclusivamente pelo e-mail contato@sava-amsterdam.com, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h30, no horário de Brasília. Para tratar de uma compra, informe o número do pedido. O envio de notificações por WhatsApp e SMS não constitui um canal público de atendimento.